В МДОУ д/с "Росинка" можно обратиться по вопросам сферы его деятельности, установленными Уставом.

     Письменное обращение можно направить:

• по почте по адресу: 152613 Ярославская область, Слободское поселение, пос. Зеленая роща, д.8а
• через приемную по адресу: пос. Зеленая роща д.8а

 

     График приема обращений:

          С понедельника по пятницу с 9.00 до 16.30 часов, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходной.

     Телефон:

          Получать информацию, касающуюся обработки Вашего обращения, Вы можете по телефону: 8(48532)5-79-84

      График приема телефонных обращений: 

         С понедельника по пятницу с 9.00 до 16.30 часов, обеденный перерыв с 12.00 до 13.00, суббота, воскресенье - выходной.

     Обращаем внимание!

        Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее -  при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

        Обращения, в которых не указаны предусмотренные законодательством Российской Федерации фамилия, имя, отчество (оследнее - при наличии), а также почтовый адрес (для направления ответа в бумажном виде) либо адрес электронной почты (для направления ответа в электронном виде) к рассмотрению не принимаются.

        В соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" не подлежат рассмотрению (не дается ответ по существу поставленных вопросов) обращения, в которых:

• содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

• текст не поддается прочтению;

• обжалуется судебное решение;

• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

        Регистрация письменных обращений производится в течение трех дней с даты поступления обращения в МДОУ детский сад "Росинка".

        Поступившие обращения рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения его автор уведомляется письменно (или по электронной почте). При необходимости обращения направляются по принадлежности в соответствующие организации либо в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу.

        Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.